Несоответствие в суммах в $25 могут быть так называемые Chargeback Fees, имеет право взымать банк эмитент с каждого отдельно рассмотренного кейса.
Оплаты со скрина, который предоставил ответчик, сделаны кредитными картами типа MasterCard, Visa, Amex, в тот же момент истец заявляет, что его вбивы сделаны картами Discovery и он готов это подтвердить картами\пруфами.
Разница между чаржбеком и ретривом, чаржбек это мошенническая операция признанная банком, это процес возврата платежа (оспаривание его законности). Ретрив - это добровольный возврат с аккаунта мерча, на который причин может быть много, например высокий фрод риск платежа, или нереальный наплыв пожертвований таких сумм на не прокаченый акк.
К сожалению мы говорим с третьим лицом, ответчик не скрывает что является посредником, та часть логов, где могла идти речь о чержбеках, их времени и выплатах от первоисточника нам не доступна.
Перед нами все время будет не полная картина без самого владельца мерча, ответчик эту часть может перевирать на свое усмотрение, тем более попытка пропихнуть левые скрины\транзы уже была.
Разбираться в причинах чаржбека на платежные операции не связанные с этой финансовой претензией смысла тоже нет, к ним и претензий у истца нет.
Если условленное время прошло и претензий не было, платим за работу не стесняемся.
(извините за вмешательство посторонних лиц в арбитраж)